银行网点积极开展消费者权益宣传(强化消费者权益保护银行怎么做)

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为维护金融消费者合法权益,提升金融消费者风险意识,共同构建和谐健康的金融环境。中国民生银行东营分行营业部紧密围绕总分行金融消费者权益保护相关要求,以前期消费者权益保护宣传周活动为铺垫,形成宣教合力,深入开展金融消费者权益保护工作。

今年以来,东营分行营业部从消费者关切的问题出发,以提升社会公众消费者的金融素养和意识为根本,持续组织开展了“普及金融知识万里行”“普及金融知识,守住‘钱袋子’”“金融消费者权益保护,我们在行动”“预防和打击反洗钱犯罪宣传”等一系列宣教活动,营造了良好的社会宣传氛围,不断提升公众对金融产品的认知水平,进一步推进该行消费者权益保护工作的深入开展。

东营分行营业部本着 “立足当前,着眼长远,运筹百步,始于一步〞的工作思路,克服困难,认真做好每一项金融消费者权益工作,坚持以厅堂为主要宣传阵地,辐射周边活动场所,充分利用自身的渠道优势开展宣传活动,在网点持续播放宣传口号及宣传海报,在窗口醒目位置张贴消费者风险提示,设置专门咨询台,完善厅堂宣传 *** 专区,结合走进社区等活动,持续开展金融消费者权益保护宣传工作。

接下来,民生银行东营分行营业部将秉承“服务大众 情系民生”的服务理念,以客户为中心,关注重点群体,切实构建金融消费者权益保护宣传体系,通过提供优质、暖心的金融服务,不断拉近与客户的距离,彰显民生银行的责任担当。

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