近日，从中国电力企业联合会传来喜讯，在第五届(2022年)“信用电力”知识竞赛活动中，由晋能控股电力集团地电安泽分公司李征撰写的《“获得电力”一站式服务工作站打造“信用电力”新体系案例》一文在本次活动案例与论文环节获得优胜表彰。
地电安泽深入开展“获得电力”服务水平示范单位创建工作，通过创建“获得电力”一站式服务工作站、低压临时用电共享服务平台等举措，努力打造电力服务新形象新品牌。今年6月，地电安泽“获得电力一站式服务工作站”投入使用。
具体实践中，客户可以通过“获得电力”一站式服务工作站，由当值大客户经理统一受理申请、全流程“一口对外”，大程度减压客户进门次数、交互人数、跑路趟数及办电时长，全程负责并跟踪用电报装业务的进度，按照相关环节和时限目标完成业务办理，真正做到“只进一扇门、只找一个人”，实现“省力、省时、省钱”服务。(文/王丹 刘瑞珍 图/房成伟)
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