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- 1、ofo怎么退押金啊
- 2、ofo里的小黄车余额怎么退,注意是余额,不是押金
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答方法一:从APP上申请ofo退押金
1. 打开ofo共享单车,在底部导航栏选择【钱包】;
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2. 点击右上角角标,进入【钱包管理】,点击【押金权益】;
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3. 在【我的权益】下方找到并点击【退押金】,点击弹框中的【退押金】4次;
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第三步要小心!弹框提示会诱导用户误操作!别掉坑里了!
4. 在【请选择退押金原因】上勾选原因,并在下方点击【退押金】,完成。
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有部分用户反映在ofo退押金过程中被诱导开通年卡而导致无法押金,所以提醒大家,谨慎操作,以免入坑。大家也可以通过以下方法联系ofo退押金。
方法二:APP人工申请ofo退押金
1. 在底部导航栏选择【我的】,点击【我的】,点击【在线】;
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2. 在【我的】对话框中输入【人工】,点击转【人工】,排队等待;
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3. 向提供账号信息(包括注册手机号,身份信息等),等待退押金。
方法三:支付宝生活号申请ofo退押金
1. 在支付宝搜索框中搜索【ofo】,进入【ofo小黄车】生活号;
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2. 在【ofo小黄车】生活号栏目右上角,点击【人工】;
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3. 在【在线】对话框中输入【人工】,点击转【人工】,排队等待;
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4. 向提供账号信息(包括注册手机号,身份信息等),等待退押金。
人工需要等待的时间非常长,一般前面排队人数在300人左右,联系成功率为0%。所以还是建议大家在APP上自助申请退押金(人工也是坑)。
按照说明,ofo押金会在申请后3个工作日内至原支付账户。
二、ofo退余额方法
ofo退余额的方法目前只有一种,即将如下4项信息发至ofo邮箱ofocs@ofo.com申请余额。需要填写的信息如下:
1. 注册手机号
2. 本人真实姓名
3. 注册身份证号(非身份证注册,需要提供其他注册证件号)
4. 申请退余额原因
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需要注意的是,ofo余额分为【充值余额】和【赠送余额】两种,其中【赠送余额】不支持体现,并且会在【充值余额】提现后清零。按照说明,ofo余额会在申请后7个工作日内至原支付账户。
三、ofo退押金后余额怎么办?
如果用户只申请押金,并且保留充值余额,余额部分会被立即冻结,无法使用。如果后续要使用ofo单车,需重新充值押金才能“解锁”余额。
如果后续不需要使用ofo单车,可以按照上述邮件申请余额,或直接联系申请。
以上就是站长创业网小编分享贡献者:(爲妳絕愛)分析的关于“ofo怎么退押金啊”的问题了,不知是否已经解决你的问题?如果没有,下一篇内容可能是你想要的答案,下面继续教你下文用户【酒浓于脸红】回答的“ofo里的小黄车余额怎么退,注意是余额,不是押金”的一些相关疑问做出分析与解答,如果能找到你的答案,可以关注本站。
ofo里的小黄车余额怎么退,注意是余额,不是押金
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答1、首先打开我们手机中的小黄车,让后我们点击左下角的人头状的图标;
2、里面会出现一个账户信息的界面,点击我的;
3、然后在常见问题页面选择押金与余额,再选择联系在线;
4、然后我们直接发消息说,需要退账户中的余额,跟着消息走就可以了,然后自动会让你转人工,直接点击转人工,转人工成功之之后,还是输入需要退账户中余额,输入你注册小黄车用的手机,和用车的城市,直接输入就可以了;
5、完成之后,会原支付通道的,说的是0到3个工作日到账,但是一般一小时之内就到账,但是具体多久到账就不清楚了。
扩展资料:
OFO小黄车退钱的进展:
2018年12月21日,交通运输部新闻发言人吴春耕表示,ofo小黄车公司出现退押难问题,交通运输部正督促其畅通退押渠道、优化退押流程,加快线上退押进度,切实保障用户合法权益。交通运输部也将会同相关部门密切跟踪关注事情发展动态。
2019年7月,ofo小黄车日均3500人 ,全部退完还需要12.5年。
2019年9月,ofo第五次搬家,创始人出走,1600万人排队退押金 。
2019年11月,ofo联合天天返钱强制消费不。
参考资料:百度百科-OFO小黄车
参考资料:百度百科-小黄车押金事件
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