农业银行兖州支行:勇当逆行者,筑就“金融”长城

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面对新冠肺炎疫情,农业银行兖州支行党委迅速响应,及时周密安排,第一时间召开抗疫工作会议,有序部署各项抗疫和金融服务工作,发扬“逆行者”精神,及时调配员工坚守岗位,筑牢金融防线,积极践行社会责任,成立党员志愿者抗疫团队,主动参与地方疫情防控,为打赢疫情防控歼灭战贡献金融力量。

奋战一线,以行为家显担当

为保证疫情期间网点正常运营,农业银行兖州支行在上级行指导下,第一时间成立应急值守团队驻行办公,主动协助处理全市来账业务。9月5日以来,协助各兄弟行累计处理账务43笔、金额2900余万,为保障相关企业正常运营,协助邹城支行发放贷款420万元,有力缓解了企业资金压力。

该行开辟绿色通道,全力保障各类防疫资金划拨。9月5日,接到上级行协助调整济宁市公共卫生医疗中心集中支付额度任务,兖州支行密切与上级行沟通交流,讨论确定处理方案。经多方努力,完成额度31笔,共计3400余万元,保障了全市防疫资金的支付畅通。

坚守岗位,金融服务不打烊

为持续提供金融服务,农业银行兖州支行组织各网点合理安排对外营业,确保特殊时期的金融服务不断档。在全市面临疫情影响的紧急时刻,兖州支行营业部带领员工坚守一线,发扬“逆行者精神”,天未亮就赶去核酸点排队,加班到凌晨打印通行证,确保网点按时营业,满足周边客户金融需求。

9月5日,在兖州全域处于静默状态,金融机构均无法正常营业情况下,该行接到区财政局的求助电话,因防疫需求急需开立结算账户。该行紧急统筹部署,制定应急上门服务计划,在多部门默契联动下,仅用3个小时顺利为客户开立结算账户,获得客户高度认可。

与此同时,该行关注客户特殊需求,多方为有需求的客户排忧解难。9月6日,接到客户求助电话,急需为病危的母亲办理存单销户业务,该行重重困难,通过电汇方式将客户资金跨行转至客户在他行的社保卡中,保证了“救命钱”及时到位。

通讯员 李龙程 任天悦

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