“马叔，您别着急，静态管理期间我行都会按您原定的定期存款类型给您支付定期存款利息的，等疫情过去了您再来取，保证没有任何损失，您放心吧!”8月24日，新疆伊宁农商银行吉里于孜支行的客户经理刘燕燕，耐心地通过电话向储户马叔解释道，当听到本金还在一天天算着定期利息，马叔放心了。
自8月3日伊宁县实行静态管理以来，伊宁农商银行为保障储户利益不受损失，迅速按照应急预案部署工作，在第一时间对持有该行2022年8月4日(含)至辖区解除静态管理期间到期的、未约定转存的个人定期存款，统一按照客户原定期存款利率计付利息至营业网点恢复开门营业首日进行处理，并安排专人跟进、公告、解释相关业务，截至目前累计处理相关业务12笔，金额98.1万元，让客户吃下“定心丸”。
与此同时，伊宁农商银行还安排了业务人员驻守岗位，全力保障辖内19个营业网点正常办理业务，截至8月23日，该行已处理财政国库支付业务48笔，涉及金额共计125.66万元；代发业务361人次，涉及金额107.26万元，并保障异常挂账、查询查复、司法查询等业务的及时快速处理，为在特殊时期满足客户的金融需求履职尽责，为保障客户利益保驾护航。(张惠婷)
来源：伊宁农商银行
标签： #农商银行安全保障方案
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