人民网：在长沙高新技术产业开发区，有这样一家企业，不仅是全国大的血糖仪及试条生产基地，还拥有全国大规模的智慧健康项目，它便是三诺生物。在20年时间里，企业从一间不足50平米的厂房发展到如今全球第五大血糖仪企业，一直坚持的便是自主创新，今天我们特别邀请到李总来到访谈间，一起来分享企业的发展历程。
李少波：二十年前，我们怀揣着“让中国的每一位糖尿病患者都拥有自己的血糖仪”的梦想，在长沙高新区创业园一处不到50平方米的实验室组建了只有3个人的三诺生物。凭着国家创新基金的支持和我们在技术上的创新，三诺一直推动中国血糖仪的普及。
“三诺”蕴含着“三个承诺”的涵义，第一是对用户的承诺，为用户提供安全、有效、可负担的产品；第二是恪守对员工的承诺，给员工提供快乐工作和健康成长的平台；第三是恪守对股东和社会的承诺，为股东创造合理的回报以及向社会承担责任。
十年前我们上市了，三诺通过实施“内部创新”和“外部并购”两大策略来推动企业持续成长。如果说创新是企业成长的根基，那么研发就是企业的生命。三诺生物的研发投入逐年递增，研发费用占总营收的比重从上市初期的3.5%上升至现在的8%左右；公司研发人员占公司总人员20%左右，硕士和本科以上毕业生占研发人员80%以上，2021年研发投入达1.8亿元。2021年我们与湘雅二医院以及香港大学的团队一起获得了国家科技进步二等奖。
创新的成长除了内部的创新，外部的并购也非常重要。三诺于2016年先后参与Trividia和PTS两家美国公司的收购，积极拓展POCT(即时检测)业务，为慢病防治提供更全面的整体解决方案，成为全球第五大血糖仪企业。
2021年，我们在长沙的收入超过21亿，在全球的收入超过33亿，同比增长17.17%，我们在国内的血糖仪市场份额也超过50%，产品覆盖全球的135个国家和地区、超过25万家药店，为2500万用户进行了33亿次以上的血糖检测。
人民网：听完刚才李总分享的企业发展的故事，我就有一个疑问，为什么企业在一开始就已瞄准我们血糖监测这个领域呢？它又是在怎么样的市场竞争环境下慢慢成长、发展起来的？
李少波：糖尿病实际上是现在公共卫生的一个巨大挑战，因为经济发展、人民生活方式的转型，糖尿病的发病率处在快速的发展中，假设一个家庭的亲戚朋友都没有糖尿病，那是非常幸运的。控制糖尿病重要的是早发现、早评估和早干预，早发现和早干预需要有一个仪器，那就是血糖仪。
自从血糖仪上市以后，糖尿病人的自我监测能力就提高了很多。但是二十几年前中国市场上全部是进口产品，价格也比较高，超过两千块。怎么样让每一个人都有血糖仪使用，那就需要我们通过生物传感技术的创新，即有好的、准确的、使用简单的，也可以负担得起的血糖仪。三诺就是通过这样一个从研发创新到销售模式的创新来推动了中国血糖仪的普及，让中国老百姓买得到、买得起、愿意买的好血糖仪。
那我们是通过什么样的技术创新呢？血糖仪以前都是把一大滴血滴到试纸上，三诺通过构建虹吸的这种方式，实现了便利准确的血糖测试，这看起来是加样方式的一个小改变，实际上是基于生物传感技术从酶的固定化到大规模生产应用的一个大创新。
2004年，三诺研发的第一款血糖仪上市，我们不但有新产品的创新、准确简单，而且在销售模式上通过药店销售和专卖店销售的形式，并通过广泛的糖尿病 *** ，让大家认识到糖尿病的重要性以及自我监测的必要性，让每个糖尿病人不但能够买得到血糖仪，而且也愿意去用好血糖仪。后，通过早期发现、早期干预帮助中国的糖尿病控制达到世界水平。
人民网：刚才李总提到我们血糖监测，重要的阶段就是早诊断、早干预，那我们企业在血糖监测这个领域又有哪些优势呢？您可以跟我们分享一下吗？
李少波：三诺的创新主要是基于生物传感技术的创新，生物传感技术从原理到工艺到产品的使用，每一个阶段都是一个挑战。三诺在把血糖仪做好以后，考虑到糖尿病人不光是要测血糖，他还需要去测糖化，部分人也还会有脂代谢的异常，需要测血脂，部分人会有嘌呤代谢的异常，需要测尿酸。糖代谢、脂代谢、嘌呤代谢之间是相互关联的。
糖尿病人的良好血糖控制，就像瞎子摸象一样，不光要看到血糖的问题，还需要看到嘌呤代谢尿酸的问题、脂代谢的血脂、甘油三酯、胆固醇这些“点”的问题；同时还需要看到“面”的问题，也就是较长期的血糖情况，如三个月的血糖糖化血红蛋白；当然，技术发展后，还可以看到线的问题如CGM，也就是实时连续的葡萄糖测试。
三诺构建了针对糖尿病人从血糖到多指标检测的产品体系，这是产品的创新。我们还需要销售模式以及 *** 的创新，通过各个药店进行糖尿病的 *** 、去基层医疗开展糖尿病的 *** ，然后开展慢病信息化的管理，推动中国从个人检测到医院检测的信息化、标准化，推动仪器测试数据之间的互联互通，实现院内外的一体化和线上线下的融合。
在市场需求拓展以后，我们要有足够的供给。三诺在全球建立了六大生产基地，从美国的劳德代尔堡、印第安拉波利斯，到长沙、东莞、新竹，我们建设了自动化的、满足全球质量要求的生产能力，去满足全球的市场需求。
糖尿病人仅仅知道测血糖是不够的，更需要知道测血糖后怎么办？
2014年，三诺在北京收购建立了三诺健恒糖尿病医院，2021年在长沙建立了三诺健康糖尿病门诊，这样把测试和服务结合起来，再通过人工智能去提升糖尿病管理的质量和效率，这样才能够真正实现从早筛查到早评估到早干预，真正实现帮助糖尿病人群提高生活质量。
人民网：正如李总所说，三诺已经有18年的生产工艺积累，已然成为国内外的龙头企业。但数智化则是近年来国际一流企业提得多的一个词。三诺在数字化智能工厂建设、糖尿病数智健康管理、大数据分析上有哪些成绩呢？下一步我们又将如何扩大数智化领域及它的规模呢？
李少波：三诺的使命是帮助糖尿病人提高生活质量，我们的战略是成为全球领先的糖尿病数字管理专家。一个组织的商业成功一定是战略和组织适配的成功，在这个快速变化的世界，只有通过业务变革去适应世界环境的变化。
在产品上，我们以软件去定义产品，完善物联网的三诺S.IoT平台。在服务上，综合人工智能和糖尿病数字管理实现产品和服务的平台化。提升数字基础能力，如5G物联网、人工智能、区块链、云和大数据(5IABCD)，构建三诺下一个十年需要发展的基础能力。
在组织能力上，建设满足产品和服务创新要求的组织能力。三诺将这些要求的核心组织能力定义为专业化、数智化、全球化。在数智化方面，通过数智化方式解决问题，建设数智化基础能力，然后通过业务的数字化去提升效率和质量，通过市场化生态的组织去帮助客户成功。在全球化方面，通过文化交流和全球轮岗制度，用业务变革促进流程优化，同时支持业务的变革，实现主要市场的本土化。
人民网：我们非常感谢李总给我们进行了一个详细的解答，我们三诺还将面对更加激烈的市场竞争环境，公司又将如何在数智化、全球化的方向进行系列的布局呢？
李少波：数智化是我们的工具，全球化也是我们的一个目标。
作为一个医疗器械企业，质量合规是企业能够持续发展的基础。三诺从创立开始就持续推动质量体系建设，2004年获得了中国CFDA的认证，2007年获得CE IVDD认证，2017获得了FDA市场准入，2019年获得CE MDD认证，2020年我们进入了巴西市场，2021年又获得韩国GMP认证。三诺已经实现了全球的合规运行，实现了让产品满足全球市场的需求。
数智化的本质是对内提高运营效率和质量，对外提高用户体验。数智化的工具怎么样去实现呢？一个是要产品的创新，产品要直连，在用户的销售模式上需要直连用户。我们的运营也需要数智化的能力，要建立数智化的基础能力，比如说5IABCD(5G、Ai、Block Chain、Cloud、Data)这样的能力。
全球化，我们的目标是实现全球主要市场的本土化。全球主要市场的本土化是指什么呢？从人的方面来说，主要的员工应该是由本土市场去构成，从产品上来说，是要能满足不同地区与国家使用与监管的需求，从管理上，要实现总部职能管理与前端市场的敏捷协同。三诺目前已在全球有七个工厂，分别在长沙、东莞、新竹、桑尼维尔、劳德代尔堡、新罕布什尔、印第安纳波利斯。三诺及其子公司的销售遍及全球135个国家和地区。全球化是对所有中国公司第二增长曲线的一个挑战，但却是必须迈过的成长门槛。
人民网：刚才李总已经给我们做了一个非常详细的解答。从2002年成立以来，三诺一直以“帮助糖尿病等慢性疾病患者提高生活质量”为使命，并正在致力成为“全球领先的糖尿病数字管理专家”，未来三诺将如何发展呢？
李少波：每一个企业都是通过一个创新去获得一个市场机会，去实现一次增长曲线。三诺通过推动中国血糖仪的普及，实现了一次增长曲线，怎么样去继续获得第二增长曲线？我们的策略是通过数智化转型和全球化发展，成为“全球领先的糖尿病数字管理专家”来实现第二增长曲线。
糖尿病仍是我国和全球的重大公共卫生挑战，从发展中国家到发达国家，都还存在诊断率低、控制率低、并发症高的问题，因糖尿病管理成本、依从性等问题，因糖尿病致死造成的人类健康危害，以及由此带领的巨大医疗卫生费用支持，在可预期的未来，仍将是对整个社会的巨大挑战。因而，糖尿病管理模式的创新既是人们健康改善的需要，也具有巨大的市场机会。
三诺基于创新不仅为个人用户提供产品和服务，也会持续推出满足基层医疗机构的创新产品和服务。基层糖尿病管理是非常薄弱的一环，怎么让基层的糖尿病管理也处于等级医院的同质化水平，我们需要有相应的产品做支撑。三诺通过创新推出了iCARE便携式全自动多功能检测仪，iCARE中的i代表着三个i： Intergrated是整合的，我们可以测70多个指标；Internet of thing，IOT，是物联网的，可以实现远程的服务与指导；Intelligent智能的，也就是说我们不但是帮助基层去提高检验能力，更重要的是帮助基层的医生能够更好地去看好糖尿病、管好糖尿病，真正的让基层医疗服务与等级医院能够同质化。不仅仅是检测，我们也通过DPCC(国家糖尿病标准化防控中心)这样糖尿病预防、诊疗标准化的平台支持，让分级诊疗和医防融合能够实现。
品牌是用户对企业持续认同的重要要素，三诺秉承对用户的承诺，通过产品直达和品牌直达，致力于为用户创造价值。我们通过直播去传播420尿酸日品牌活动；通过高铁的冠名将三诺的关爱带给广大的中国用户；“三诺讲糖”推动糖尿病相关知识传播的创新。
在糖尿病管理效率和质量方面，三诺健恒糖尿病医院获得了北京市卫健委的互联网医疗资质，三诺健康糖尿病门诊开始试营业，也获得了湖南省卫健委批准的互联网医院资质，这些都是三诺建立糖尿病数字管理平台的基础。
生物传感+物联网(IOT)+人工智能(AI)=智慧医疗，自主创新推动数智化转型，全球化布局。融爱于工作中，践行“为爱而诺”的价值观，爱自己、爱家人、爱他人，惟精惟一，让“每测一次都是爱”成就三诺“全球领先的糖尿病数字管理专家”的使命。
人民网：感谢李总的分享，其实早在2017年的时候三诺血糖仪市场占有率已经成为中国第一，该成绩也一直保存至今。在中国，已有超过50%的糖尿病自我监测人群使用三诺的产品。在全球化的道路上，相信三诺可以继续在挑战中破浪前行，扬帆起航。再次感谢李总的精彩分享，我们下期节目再见。
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