内卷是什么？
- 字义为：向内演化，或绕圈圈
- 没有明显发展或增长，内部却是越来越复杂的一种状态
- 所有的“无实质意义的消耗”
举例：
在电影院看电影，前面一排的人为了更好的视野站了起来，后面一排的人只能跟着站了起来，后大家都站了起来。
后的结果是，所有人都比之前更辛苦，但观影体验却没有得到提升，如果有人不站起来，就会损失原来的观影体验。
企业内卷是什么？（举例）
- 无意义的加班、开会、内耗，把简单的问题复杂化
- 无意义的精益求精，为了免责被动的应付工作
- 规划很好，越做越变形，严重偏离预期目标，后不了了之
- 限制创造力的内部竞争，限制优秀人才晋升的刻意打压
- 为了巩固自己地位，刻意制造的课题，占据耗费经费和资源
企业内卷有什么危害？
- 严重内耗，逐步降低企业效率，增加企业运营成本，降低企业利润
- 比内斗、内耗更为隐蔽，增加企业管理成本，问题固化以后很难根除
- 一旦形成了大企业病，则很难解决，严重的会造成企业死亡
怎么解决企业内卷？
本文，子禾将从策划的角度，分享“祸根是老板，觉悟到这点，可药到病除的5个方法”，供大家参考。
为什么说企业老板是造成企业内卷的根源，是因为国内绝大部分的企业，都是老板的一言堂。
企业是老板的一言堂，这并不是坏事，尤其在创业前期，尤其是合伙创业，必须有一个人做绝对的老大，权力绝对的集中，这有利于创业。
但是，当企业步入成长期，老板要能够适当放权，把企业推上规范化、标准化的发展正轨。
否则，企业内卷将不可避免地发生，且必将愈演愈烈，直至把企业拖累死。
推崇团队，别宠个人管理者要推崇团队，避免宠信某些个人，员工就会放下讨好老板造成内卷的根源：
- 谁听话、谁用得顺手，老板就宠信谁，几乎在所有企业里，都存在这种现象
- 宠信个人没有边界，老板喜欢用宠信新人来打破企业内部旧有的局面
- 所谓推崇团队，只是老板的表面功夫，是照顾到大家的感受，大家也都清楚
这会造成哪些内卷现象和危害：
- 所有人都看老板的脸色行事，所有人的工作初衷、努力目标，都是讨好老板
- 核心高管只听命于老板，想方设法讨老板的欢心，各部门自立山头，讨好各自主管
- 所有工作努力的方向，都是揣摩领导的想法、意见，于是偏离了工作任务既定的目标
- 明知道工作方向错误，结果不会好，也要陪着老板演戏，后没功劳也能混个苦劳
解决内卷的方法：
关键在于，老板自己能不能觉悟到这一点。
当企业老板们以赛跑拿冠军为荣，赞赏下属临近终点让领导是高情商，那么，就不会觉悟到这一点，即便知道，也只是知道而已！
当老板能够痛定思痛，用更大的远景目标，去放下个人荣辱时，下面的方法才会有效：
- 把团队放在心上，重视打造企业的内部团队
- 任何时候，都把团队放在第一位，把个人放在第二位
- 在绩效、奖金上，体现团队配合、团队成绩、团队奖金等等
子禾提醒：
企业内卷，根在老板，老板不觉醒，老板装睡，则谁都叫不醒。
真正的重视团队，打造团队成就个人的文化，则企业中的个人，会把精力放在融入团队，做好工作，而不是如何讨好上级领导和老板上。
放下掌控，尊重制度管理者喜欢自己掌握一切，制度就会形同虚设，要坚决改正老板造成内卷的根源：
- 老板喜欢自己掌控一切，自己的话就是规定，就是制度
- 老板喜欢凌驾在一起之上，包括企业制度、企业管理
- 老板喜欢搞特赦、特殊奖励、特殊处理、特殊权力等等
这会造成哪些内卷现象和危害：
- 老板对建章立制缺乏重视，企业的规章制度自然会滞后于企业的发展
- 老板对规章制度缺乏尊重，企业的规章制度自然会形同虚设，起不到作用
- 老板喜欢凌驾在规则之上，企业员工自然以讨好老板为主旨，去假装努力、敷衍工作
解决内卷的方法：
- 老板的主要工作，就是建章立制，为企业建立规则、制度、文化
- 老板要把自己关在权力的笼子里，自己要尊重规则、制度和管理
- 老板做事要先问“这件事公司是怎么规定的”，用规则、制度、文化去管人、管事
子禾提醒：
企业从创始走向成熟，老板的成熟是基础。
企业成熟的方向是：让企业能够在一套规则、规范、标准的制度之下，实现自动化运转。
辨别首恶，防微杜渐首作恶者获利，会带动内卷化，管理者要明辨是非防微杜渐老板造成内卷的根源：
- 对初始的内卷没有觉察，让那些“首次作恶的人”获利
- 被诸多内卷的人和事包围，管理上不能够明辨是非，让内卷的人长期获利
这会造成哪些内卷现象和危害：
- 越来越多的人，发明内卷、参与内卷
- 原本想本分工作、把工作做好的人，快速失去热情，逐步走偏
解决内卷的方法：
在电影院里首先站起来的一排人，是内卷的受益者，不解决他们，内卷就不会停止。
- 老板要能够分辨什么是实效，什么是内卷
- 要明辨是非，把为了结果而努力做好过程，和为了让领导满意，而刻意把过程表现好，给区分开来
- 老板做到英明，能明辨是非，那些发明内卷、制造内卷的人就没有市场
- 从源头解决内卷发生的问题，从细节上防范内卷发生的问题，做到防微杜渐
举个例子：
同样的项目结果，但有员工花费大量时间，精心制作出精美的“工作汇报PPT”时：
- 老板要能把PPT做得用心精美，和项目结果，以及相关责任区分开
- 项目结果和责任，以及奖惩，该如何就如何，实事求是
- 制作精美PPT的人，没有因为“用心制作PPT”而收获不该收获的利益，逃避不该逃避的责任，则“精心制作工作汇报PPT”就不会成为新的企业内卷
子禾提醒：
做企业老板，必须让自己足够英明。
当下属用态度回避责任时；用诚恳逃避惩罚时；用努力掩饰无能时；用忠心掩饰害人之心时；
老板必须能够不迷糊、不陶醉、明辨是非！
善用减法，内部创业赞赏态度和精神，但重赏实效，员工和管理层会自动做减法老板造成内卷的根源：
- 老板喜欢下属在工作上表达态度、体现精神，而忽略工作实效的本质
- 老板需要打造表现积极、努力的企业文化，而忽略专业才是硬道理
- 老板喜欢绵羊文化、喜欢无脑忠诚的员工，而缺乏创业者的狼性
这会造成哪些内卷现象和危害：
- 企业员工会用忙碌、加班，来做工作呈现
- 企业员工会逐渐学会打官腔、拿腔拿调地工作，搞本位主义
- 企业内部哪怕很简单的工作，也会开始变得复杂、流程臃肿
解决内卷的方法：
- 赞赏态度和精神，用态度回应态度，用态度肯定态度
- 重赏工作实效，重赏工作结果，用重赏回应工作实效，用重赏回应工作结果
- 奖赏内部减法、优化的发明者，谁优化了流程、谁降低了成本，就重赏谁
- 调整内部结构，拿下制造内卷的高管，在企业内部搞革命、革新，善用减法、内部创业
举个例子：
阿里巴巴在初期，需要做一个广告系统，原本准备花15亿美金从外部购买。
后来马云决定从内部创业自己做，后只花了200万人民币，做出了后来的阿里直通、淘宝联盟（前身阿里妈妈）。
一个 200 万创新项目，谁来干呢 ?
公司只投资 200 万，让内部员工参与投资，占 20~30%，也就是 40 万到 60 万。
集团内部来申请的人，在集团原有的级别、工资、股权全部拿掉，项目做好了，阿里用风险投资的方法追加投资，后和淘宝换股合并回去。
200 万怎么花？
办公：去以前创业的地方，湖畔花园，省下了租金费。
人工：高管决定不拿工资，把人工成本也抠下来了。
服务器：在公司到处去找财务上已经折旧折光的，报废了的服务器。一共找到两千七百台。工程师有创造力，通过不同的架构，让 2700 台旧的服务器起到 5000 台新的服务器同样的作用。
子禾提醒：
企业很多内部项目，如果按照现有的制度、体系、文化去做，必然走向漫长的“考察、立项、研讨、审核、制作方案、审核方案、预算、审核预算”等等的漫长之路。
企业想要在关键项目上摆脱严重的内卷化，可以考虑“内部创业”的方式。
转型平台，成就员工企业转型为平台，员工为自己打工，自然会要结果不要内卷老板造成内卷的根源：
- 老板格局不够，掌控企业的需求，大于把企业做大
- 老板缺乏真正的合作意识，不愿意跟其他人共享企业前景和利益
这会造成哪些内卷现象和危害：
- 老板培养出来的人才，终都跑出去跟老东家对着干
- 企业留下来的人才，都在想方设法各据一方，拉山头、捞好处
- 企业的发展，被困死在现有的模式和格局上，无法突破，没有前途
解决内卷的方法：
- 老板放大格局，把企业打造成平台，让企业内部员工、高管都变成内部创业者
- 老板提供资源、物力、财力、人员、培训等等扶持，鼓励企业内部创业
- 老板用投资的方法，投资企业内部创业团队，用赛马机制，找到千里马项目
- 企业内部的项目一旦做大，就从结构上从企业分离出去，始终保持内部小框架、小结构、小团队，区隔小团队，避免内卷化
举个例子：
腾讯内部赛马机制里胜出的项目，成功的是微信；字节跳动内部赛马机制里胜出的项目，成功的是抖音。
企业内部孵化项目，然后再剥离出来单独成立公司，这是大公司的通用做法，有发展的需要，有独立上市的需要，也有避免内卷的需要。
子禾提醒：
企业内卷是无可避免的，企业老板是企业内卷的根源，企业老板的个人成长，必须远大于企业的发展需要，否则企业必然停滞不前、内卷、内斗。
解决企业内卷问题，需要老板放大格局、看清趋势、共享企业平台、提供资源、鼓励内部创业。
如此，老板就能不断收获新的成功，实现老板、员工、企业的三方共赢！
头条号作者：策划人子禾，灵魂人物®创始人，15年商业策划人，做企业家幕后的辅佐者
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